Häufig gestellte Fragen

IHRE FRAGEN & UNSERE ANTWORTEN

WARUM LOOQA?

* Sicheres Einkaufen
* Guter Service und Garantie
* 14 Tage Rückgaberecht
* Reiche Jagd und Outdoor-Erfahrung
* Lieferzeit innerhalb von 2 bis 4 Werktagen
* Größtes Sortiment Harkila und Seeland der Benelux-Staaten

ZAHLE ICH AUCH VERSAND BEI LOOQA?

Wir haben eine feste Versandkosten.
Für die Niederlande, Belgien, England und Deutschland sind es 10 € und für den Rest des Landes 15 €. Ob 1 Kilo oder 20 Kilo!
Das bedeutet, dass Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Erhalt Ihrer Zahlung zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG BEARBEITET?

LOOQA wird Ihre Bestellung nach Erhalt Ihrer Zahlung, über Ideal, Paypal, Bancontact oder per Überweisung bearbeiten.
Die Überweisung des Betrags (die Transaktion) außerhalb der Niederlande dauert in der Regel zwei Arbeitstage bei den Banken.
Sie werden von uns über den Status Ihrer Zahlung und Bestellung gut informiert.

IN WELCHEM ZEITRAUM WIRD MEINE BESTELLUNG GELIEFERT?

Sollte es vorkommen, dass wir und/oder Harkila & Seeland einige Größen/Artikel nicht vorrätig haben und nicht innerhalb von 2 bis 4 Werktagen liefern können, werden wir Sie per E-Mail informieren. Sie entscheiden dann, ob wir Ihre Bestellung stornieren oder Ihre Bestellung in Nachbestellung aufgeben müssen.
Wir senden Ihnen Ihr bei Post.nl registriertes Paket. Wir geben Ihnen auch einen Track & Trace Code, um die Bestellung selbst über www.tracktrace.nl zu folgen.

WIE VIELE TAGE HABE ICH ÜBER IT ZU THINK?

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, können Sie ihn selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie 14 Tage Zeit, die unbeschädigten und ungetragenen Produkte in Originalverpackung zurückzugeben.

WIE IST ES IN CASE OF A CANCELLATION ARBEIT?

Im Falle einer vollständigen Stornierung Ihrer Bestellung wird Ihnen der Kaufbetrag + Ihre geringe Versandkosten innerhalb von 3 Werktagen zurückerstattet. Es ist so ordentlich.
Wenn wir Ihr Paket in gutem Zustand und im Originalzustand per Post erhalten haben, senden wir Ihnen immer eine Empfangsnachricht zu.

WIE KANN ich RETURN, RESCIND ODER EXCHANGE SOMETHING? ALSO, SIND ALSO IRGENDWELCHE KOSTEN VERBUNDEN?

Ja, Sie können sicher bei uns einkaufen. Bei LOOQA müssen Sie sich keine Sorgen machen, die bestellten Produkte nicht zu bekommen oder Ihr Geld zurückzubekommen. Wenn Sie etwas von LOOQA kaufen, bleibt Ihr Geld sicher in der Bank, bis Sie den Artikel erhalten und die Sichtperiode abgelaufen ist. Wenn Sie Ihre Meinung über eine Bestellung ändern, haben Sie 14 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzusenden und erhalten eine volle Rückerstattung. So können Sie Ihre Bestellung bei LOOQA jederzeit innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Laden Sie Ihr Formular oben auf dieser Seite herunter.

Wir halten uns genau an die Gesetze und Vorschriften in jedem Land und machen es Ihnen schwer, das zu bekommen, was Ihnen zusteht.

KANN ich SICHER UND SECURELY BEI LOOQA SHOP?

Ja, Sie können sicher bei uns einkaufen. Bei LOOQA müssen Sie sich keine Sorgen machen, die bestellten Produkte nicht zu bekommen oder Ihr Geld zurückzubekommen. Wenn Sie etwas von LOOQA kaufen, bleibt Ihr Geld sicher in der Bank, bis Sie den Artikel erhalten und die Sichtperiode abgelaufen ist. Wenn Sie Ihre Meinung über eine Bestellung ändern, haben Sie 14 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzusenden und erhalten eine volle Rückerstattung. So können Sie Ihre Bestellung bei LOOQA jederzeit innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Laden Sie Ihr Formular oben auf dieser Seite herunter.

Wir halten uns genau an die Gesetze und Vorschriften in jedem Land und machen es Ihnen schwer, das zu bekommen, was Ihnen zusteht.

WIE KANN ICH PAY (SAFELY) AT LOOQA?

Bezahlen Sie sicher online bei uns über:

*Ideal
*Bancontact
*Paypal
*Transfer

Internet-Banking erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung. Darüber hinaus werden alle personenbezogenen Daten über eine sichere SSL-Verbindung übertragen, wodurch verhindert wird, dass datenschutzrelevante Informationen über eine normale Verbindung übertragen und Ihre Daten besser geschützt werden.

WAS SIND DIE BANK, VAT UND KVK DATA OF LOOQA?

IBAN: NL26 INGB 0009 5449 34
MwSt.: NL858853206B01
KVK: 71797149

WAS SIND LOOQA'S RETURN UND ADDRESS DETAILS?

Looqa
Lange Front Holz 58A – 2
2514 EG Den Haag
E-Mail-Adresse: info@looqa.nl

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